Техническая поддержка


 
 
Техническая поддержка

Техническая поддержка предоставляется зарегистрированным Пользователям программ, ОЕМ и пробных версий специализированным On-line Сервисом
Helpd esk24. Для отправки запроса в службу технической поддержки воспользуйтесь специальной формой
 



On-line Сервис Helpdesk24

Сервис HelpDesk24.ru функционирует в рамках программы оказания технической поддержки Пользователям Лицензионного Программного Обеспечения и Сертифицированного Оборудования, поставляемых на российском рынке.

Для успешного решения задач разработки, построения и обеспечения бесперебойной работы программно-аппаратных средств используется комплексный подход. Он позволяет задействовать ресурсы Производителей соответствующих Решений, Системных Интеграторов и практический опыт ИТ–служб Заказчиков. Поиск правильного решения поставленной задачи может проходить в областях функционала, программирования, лицензирования, обучения, сертификации, недокументированных возможностей, внедрения и сетевой интеграции информационных систем.

Базовая техническая поддержка (предусмотренная условиями поставки и эксплуатации товара) оказывается на бесплатной основе. Пользователи размещают заявки через форму на сайте и получают прямые консультации по заданным вопросам. (см. Регламент оказания технической поддержки)

На сайте HelpDesk24.ru публикуется Архив Консультаций. Архив содержит фрагменты диалогов службы технической поддержки за прошлые периоды, удобный рубрикатор и поиск по каталогу консультаций.






Сайт ESET24.ru предоставляет возможность купить лицензионный антивирус ESET NOD32 (Нод32). Лицензионный антивирус Нод 32 не допускает заражения вашего ПК вирусами.  Nod32 antivirus обнаружит вредоносные программы, и удалит их, или внесет в карантин. ESET NOD32 - новое поколение антивирусов. Компания ЕСЕТ предлагает мощные и надежные антивирусные решения под названием NOD32 для защиты ПК, серверных решений и сетей от широкого круга угроз, связанных с вредоносным кодом: вирусы, троянские программы (трояны), черви, шпионские программы, руткиты, рекламные программы, фишинг и другое. Купить лицензионный антивирус ESET NOD32 – значит обезопасить свой компьютер. Вы можете использовать лицензионный NOD32 в домашних условиях (версия Нод32 Home Edition), а так же на средних и крупных предприятиях - для чего необходимо купить ESET NOD32 Business Edition (Купить нод-32). Разработки компании занимают лидирующие позиции в мировых антивирусных рейтингах. Где скачать антивирус NOD32? Вы можете бесплатно скачать антивирус NOD32 (пробная версия на 30 дней) с сайта ESET - www.esetnod32.ru. Полноценную версию продуктов семейства NOD32 и ключи NOD 32 можно приобрести у нас на сайте ESET24.ru. Бесплатная версия антивируса есет нод32 по истечении 30 дней потребует активации лицензии, это несложно сделать on-line, воспользовавшись услугами нашего интернет-магазина. По всем вопросам, связанным с: продление лицензии NOD32 и получения ключей на NOD32 антивирус, если вы его скачали бесплатно с сайта Есет, обращайтесь в службу техподдержки по телефонам или по e-mail, указанным на странице О компании. Если вы хотите обеспечить комплексную защиту своего предприятия - вам надо просто купить антивирус ESET NOD32 Smart Security Business Edition. Есет Нод32 Smart Security обеспечивает помимо всего прочего удаленный доступ к компьютерам, что особенно важно для крупных предприятий. Лицензионный Антивирус ESET NOD32 - это простая и удобная программа с понятным интерфейсом, использовать ее способен не только сисадмин, но и любой пользователь. Купить антивирус лицензионный нод32 – важный шаг к безопасности вашего компьютера. Льготные условия позволяют купить NOD32  или продлить лицензию на второй, третий и более годы за 60% от стоимости первичной покупки лицензии.